再開第5回                 文責: 辻 淳二

 4月13日(火)に開催、出席者14人、2次会参加5人だったが、新田謙治郎さん、近藤隆彦さんの久しぶりのご参加もあって、一歩一歩ながら賑わいを増しつつあるのが嬉しい。この回の話題提供は室井雅博さん(NRIラーニングネットワーク(株)社長)で、「社内ベンチャーからの創業と新教育システムへの挑戦」と題したプレゼンをして頂いた。

 親会社のNRI(野村総合研究所)にて「情報技術を活かした事業化」に多岐に関わる中で「分社による事業化」を起案したIT教育事業会社を自ら経営し、2年間で約50人/約10億円の有望会社に育てた体験報告で、

・ 「マイクロソフト/オラクル認定資格取得」の試験センター業と受験に向けたスキルアップ研修という実需に事業基盤を置いて、その事業で日本のトップクラスをめざす立ち上げ方が的確だった

・ これらをエントリー商品として顧客の教育ニーズに密着し、NRIの強みを活かしつつ、これからのNBT(Net Based Training)市場を切り開く自前の商品企画に夢を賭けているというのが骨子だったろう。

 個人的には、NRIグループの売上高(98年度、1,742億円)/社員数(3,750人)に比べると「目に留まらない規模」と言いながら、親会社では持てない市場との接触ができる持ち味を活かし、グループ戦略と相乗させる動きを使命感を持って進めておられる「真摯な姿勢」に感銘を受けた。

[質疑応答]

新田: NetTutor(イントラネットを活用した研修システム)は、どういう形でいくらで売っている?

室井: 情報技術関連に実需ありと判断し、200人規模の技術者のいる所を開拓している。発表して一年経って、約30社、約5,000人規模まで来た。価格は半年間の使用権許諾で一人8,000円、次は10,000人規模を目標にしている。ソフトを売り切らなかったのは、ソフトの内容がすぐ変わるので最新のものをいつも提供できるこの方法がいいと考えた。

新田: これは、個人を顧客とするビジネスになる?

室井: アメリカではなっているし、日本でもセコムやKネットが手がけようとしている。「不登校者がアメリカの受験資格をとる」等に使えると思う。

木村: コンテンツはITだけに限らないでしょう

室井: 当面、インターネット/イントラネットに違和感がないのはコンピュータ技術者と見た。具体的に、情報処理技術者は10万人規模、マイクロソフト認定技術者は数万人規模、それに対し、他分野のTOEIC受験者はその規模まで行かない。古いインダストリー向けはすぐには難しい。引き合いはあるので、これから詰めていく。

中村: 試験を主対象にするのはいいが、内容の充実策は?

室井: 今あるのは冗長で、時間がかかる。テキストの一覧性も問題だ。翻訳物に先行投資している企業もあるが、どこまでいけるか。IBMも、米国ものを持ってきている。学習対象の一部、例えば「TCP/IPは自分でやりなさい」というような所で使うのは有効だろう。金融商品関連で、「こう売ってくれ」「こう売るな」を学習するのにも使えそうだ。

新田: 話にあった「プロジェクトマネジメント」研修に興味を持った。どういう対象に、

どう売っておられる?

室井: いまは外販をやめて、中をちゃんとしようとしている。問題プロジェクトがあって、ノウハウは蓄積している。ERP関連でも、蓄積は進んでいる。

新田: NetTutorの事業計画は?

室井: 早く数万人/半年に持っていく積もり。予算は決めていない。先ず、置いて使って貰える会社を掴むこと。入れられる会社の比率はまだそう大きなものではないので。

高嶋: 証券の外務員試験を受けたが、相当勉強しないと受からない。その体験から、ネットでできれば分厚い資料を読むよりもいいと思う。

室井: Paper & Pencil テストに合わないものにいい。例えば、米国のアカウンタント試験など。「銀行業務の人が他の業務に」の時は向いてるのでは?

中村: 最近、電車の中でいろんな勉強している。潜在ニーズは大きいと思う。

室井: 「うちのコンテンツを(NetTutorに乗せたい)」とのご相談はあるが、需要の規模が見通せるものは少ない。

辻:  新商品や新サービスを創る部署/人はどうされている?

室井: 技術研修部が日常ビジネスを担い、事業開発部が日常的でない案件に対応している。後者で動ける人は10人くらい居て、コンテンツ受託や教育コンサル等のニーズに対応しながら、新分野を指向している。

[レジメ]

NRIラーニング

事業内容

1.情報技術者向け教育・研修サービス

2.利用者向けコンピュータ教育・研修サービス

3.認定資格試験センターの運営

4.教育・研修コンテンツの制作・販売

5.新世代教育システム/ソフトウェアの開発・販売

6.NRIグループ企業向け人材開発講座の運営

企業内教育の新潮流

<従来型の教育>

教室型 集合研修が主流

先生 対 生徒

Off JT(仕事を離れて)

時間的・地理的制約

研修センター・交通費・ 宿泊費等に多くの予算

効果測定をしにくい

     

<新潮流>

・セルフラーニングの比重の高まり

・なるべく オンデマンドで

・Anytime, Anywhere

・教育予算はなるべく コンテンツの充実に

・教育・研修予算のROI効果測定が求められる

・社員スキルDBと研修活動の連動

最も有望といわれるWBT

インターネット、イントラネットの普及 (只同然の通信費)

利用者側の追加設備は不要 (PCとブラウザのみ)

マルチメディアソフトの制作が安価になった

利用者側での特別な利用技術は不要

NetTutor

@ イントラネット研修システム

A 3種類のコンテンツから参入

・情報処理技術者試験対策(アイテックとの提携)

・マイクロソフト認定技術者試験対策(アスキーとの提携)

・TOEIC試験対策(アスクとの提携)

B 98年3月に発表し、これまでに、約30社、エンドユーザー数 約5,000名。多分、現在、日本で最も   実際に利用していただいているWBTのひとつ。

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